Pierwszy lot samolotem - przewodnik krok po kroku

Pierwszy lot samolotem może być stresujący. Ten sposób podróżowania różni się od korzystania z pociągów lub autobusów. Podpowiadamy jak przygotować się do podróży oraz jak zachować się na lotnisku.

Przygotowania zacznij w domu

Prawie każda podróż zaczyna się w domu. Pierwszą z formalności jakie będziesz musiał dokonać to odprawa. Można ją wykonać zazwyczaj ok. 36-48 godzin przed startem na stronie internetowej przewoźnika. Warto to zrobić przez internet, zwłaszcza gdy korzystamy z tzw. tanich linii lotniczych, często doliczających dodatkową opłatę za wydrukowanie karty pokładowej na lotnisku. 

Pakowanie - na pokład nie zabierzesz wszystkiego

Przed każdą podróżą warto sprawdzić aktualną listę rzeczy których nie wolno wnosić na pokład samolotu. Szczegółowe informacje dotyczące obostrzeń w przewozie przedmiotów niebezpiecznych można znaleźć na stronie internetowej Urzędu Lotnictwa Cywilnego. Podobne listy znajdziemy na stronach www przewoźników. 

Warto pamiętać, że oprócz tak oczywistych rzeczy jak broń palna czy biała, w bagażu podręcznym nie można umieszczać np. zabawek, które je imitują (plastikowy pistolet czy drewniany miecz).

Kolejną ważną kwestią o której należy pamiętać podczas pakowania walizki jest wielkość pojemników z płynami. Do samolotu można wnieść jedynie butelki o maksymalnej pojemności 100 ml. Dozwolony jest za to transport produktów żywieniowych, z zastrzeżeniem dotyczącym regulacji celnych. Podróżny może mieć przy sobie leki, ale tylko w ilości, która jest niezbędna podczas lotu. Jeżeli jednak medykament jest w postaci płynnej i wymaga recepty, należy o tym poinformować kontrolera. Przydatne może okazać się również stosowne zaświadczenie lekarskie.

Witamy w terminalu

Pierwszy lot samolotem zaczynamy w terminalu od wizyty przy stanowisku odprawy bagażowej. Odwiedzamy go jedynie, gdy podróżujemy z większym bagażem rejestrowanym. Usługę taką trzeba oczywiście wcześniej wykupić - podobnie jak w przypadku odprawy, zakup przez internet jest dużo bardziej opłacalny. 

Następnie wraz z biletem udajemy się na kontrolę bezpieczeństwa (ang. security check). Przejście do tej strefy nie jest skomplikowane. – Większość portów lotniczych jest wyposażonych w automatyczne bramki. Korzystanie z nich jest bardzo proste. Wydrukowany na karcie pokładowej kod przykładamy do czytnika. Po jego odczytaniu przez system, zapala się zielona lampka, oznaczająca że można przejść dalej. W przypadku wystąpienia problemu, np. pojawienia się czerwonego sygnału, do podróżnego podejdzie pracownik lotniska, który ręcznie zweryfikuje dokument – tłumaczy Rafał Nawrocki, specjalista ds. obsługi pasażerów Portu Lotniczego Lublin.

Kontrola bezpieczeństwa - szczegółowa, ale potrzebna

Mając pewność, że w naszym bagażu podręcznym nie znajdują się niedozwolone rzeczy, przechodzimy do kontroli bezpieczeństwa. System składa się z bramek wykrywających metale oraz skanera wraz z taśmą i plastikowymi koszykami.

– Jeżeli mamy przy sobie sprzęt elektroniczny, laptopa, zegarek czy telefon, powinniśmy umieścić go w osobnym pojemniku. Możliwe również, że obsługa poprosi nas, by to samo zrobić z płynami, które dodatkowo muszą jeszcze zmieścić się w jednej przezroczystej torebce o pojemności do 1 litra. Pamiętajmy także o włożeniu do koszyka odzieży wierzchniej i przedmiotów metalowych, np. kluczy, monet czy paska – mówi Rafał Nawrocki.

Podczas gdy przedmioty są skanowane, pasażer przechodzi przez specjalistyczną bramkę. Jeżeli system wyda sygnał ostrzegawczy, rozpocznie się szczegółowy proces sprawdzania, uwzględniający m.in.: zdjęcie butów, weryfikację skanerem ręcznym lub kontrolę pod kątem obecności śladów materiałów wybuchowych na ubraniu.

Czas znaleźć bramkę i wsiąść do samolotu

Na pół godziny przed starem samolotu musimy się zgłosić do właściwej bramki. Lista lotów i bramek znajdują się na licznych ekranach.

Przed wejściem do samolotu obsługa poprosi nas o okazanie biletu oraz dokumentu tożsamości. Należy się też spodziewać, że bagaż podręczny zostanie jeszcze skontrolowany pod względem kryteriów wymiarowych i wagowych. Jeżeli bagaż będzie za duży lub za ciężki, konieczne będzie uiszczenie dodatkowej, wysokiej opłaty określonej w regulaminie przewoźnika.

Gdy wielu pasażerów ma walizki (tzw. kabinówki) o maksymalnej, dopuszczonej przez daną linię wielkości, część podróżnych proszona jest o ich oddanie do luku bagażowego. W takim przypadku należy pamiętać o wyjęciu wartościowych rzeczy, np. prezentów w postaci sprzętu elektronicznego, ponieważ ich ewentualne uszkodzenie nie zostanie zrekompensowane przez przewoźnika. Przewóz w luku bagażowym jest bezpłatny. 

Autobusem, rękawem lub spacerem

Wsiadanie na pokład samolotu odbywa się na jeden z trzech sposobów; przez rękaw, pieszo po płycie lotniska lub podwiezieni zostaniemy autobusem. Wybór metody tzw. boardingu zależy od wielu czynników o których szerzej pisaliśmy wcześniej. 

Przy wejściu na pokład zostaniemy przywitani przez załogę pokładową, która dodatkowo w niektórych liniach sprawdzi ponownie nasze bilety. Zanim pierwszy lot samolotem stanie się faktem, musimy odnaleźć swoje miejsce zgodnie z biletem. Ważne aby umieścić bagaż podręczny w schowku lub pod poprzedzającym siedzeniem. Wyjątkiem są miejsca przy wyjściach ewakuacyjnych. W tym przypadku bagaż obowiązkowo musi znaleźć się w schowku nad głową. 

Przed startem pasażerowie poproszeni zostaną jeszcze o uważne zapoznanie się z zasadami bezpieczeństwa. Później pozostaje już tylko zapięcie pasów i pierwszy lot samolotem stanie się faktem.