Close Menu
    Facebook X (Twitter) Instagram
    zbiorowy.infozbiorowy.info
    Facebook Instagram
    • Wiadomości
    • Analizy
    • Historia
    • Baza wiedzy
    • Kariera
    • Turystyka
    zbiorowy.infozbiorowy.info
    Strona główna - Baza wiedzy - Jakie uprawnienia mają kontrolerzy biletów?
    Baza wiedzy

    Jakie uprawnienia mają kontrolerzy biletów?

    Autor: zbiorowy.info26.09.20190Czas czytania: 4 min.
    Kontrolerzy biletów przy pracy /Fot. ZTM Warszawa
    Facebook Twitter LinkedIn Email WhatsApp

    Kontrolerzy biletów to chyba jedna z najmniej lubianych i szanowanych profesji związanych z transportem. Jakie uprawniania posiadają „kanary”, a czego zdecydowanie im nie wolno? Kiedy wystawione wezwanie do zapłaty jest nieważne? Sprawdzamy, jak przetrwać kontrolę biletów.

    Jazda bez biletu coraz mniej popularna

    Mimo, iż liczba osób podróżujących bez biletu sukcesywnie spada, nadal co 30 pasażer to gapowicz. Kontrolerzy biletów każdego roku wypisują w całym kraju kilkaset wezwań do zapłaty. Jazda na gapę i unikanie płacenia stosownej kary, zdarza się przede wszystkim osobom między 35 a 44 rokiem życia. Tak wynika z danych statystycznych BIG InfoMonitor. Z danych liczbowych wynika również, że jazda bez biletu zdarza się częściej mężczyznom. Jednak ani płeć, ani wiek gapowicza nie ma znaczenia w czasie kontroli. 

    Sytuacja prawna kontrolerów

    Kontrolerzy biletów to pracownicy organizatora transportu lub firmy, która na jego zlecenie zajmuje się sprawdzaniem biletów. Uprawnienia tych osób określa Prawo przewozowe. Artykuł 33a stanowi:

    1. Przewoźnik lub organizator publicznego transportu zbiorowego albo osoba przez niego upoważniona, legitymując się identyfikatorem umieszczonym w widocznym miejscu, może dokonywać kontroli dokumentów przewozu osób lub bagażu.
    (…)
    3. W razie stwierdzenia braku odpowiedniego dokumentu przewozu przewoźnik lub organizator publicznego transportu zbiorowego albo osoba przez niego upoważniona pobiera właściwą należność za przewóz i opłatę dodatkową albo wystawia wezwanie do zapłaty.

    Te dwa punkty prawa przewozowego dają „kanarom” uprawnienia do kontroli biletów, dokumentów uprawniających do przejazdów ulgowych (np. legitymacji szkolnych) oraz w przypadku braku biletu, wystawienia wezwania do zapłaty opłaty dodatkowej. Opłata taka może również zostać pobrana „na miejscu”. Bardzo często w języku potocznym używa się słowa „mandat”. Kontrolerzy nie wypisują jednak mandatów, a właśnie wezwanie do zapłaty opłaty dodatkowej. Ten niuans ma spore znaczenie – mandatu można nie przyjąć (wówczas sprawa trafia do sądu), opłata dodatkowa za jazdę bez ważnego biletu wystawiana jest niezależnie czy „gapowicz” ją przyjmuje czy nie. 

    Reklama

    Po czym poznać kontrolera biletów?

    W Warszawie czy Krakowie kontrolerzy biletów są widoczni z daleka. Wszystko dzięki jednolitemu umundurowaniu. Jednak w większości miast kontrolera poznamy dopiero, gdy rozpocznie on sprawdzanie biletów. Najważniejsze aby kontroler w czasie prowadzenia czynności służbowych miał w widocznym miejscu identyfikator zawierający minimum: nazwę i adres organizatora transportu, numer legitymacji, zakres uprawnień, datę ważności oraz podpis i nazwisko przedstawiciela firmy transportowej (zazwyczaj członka zarządu).

    Przykład legitymacji z ZTM Gdańsk

    Kontrola, która odbywa się bez widocznego identyfikatora może zostać podważona jako bezprawna. Co ważne, kontroler musi umożliwić każdemu spisanie powyższych danych. Nie ma obowiązku podawania swoich danych osobowych. Jeżeli pasażer ma wątpliwości co do autentyczności legitymacji, może zadzwonić do przewoźnika – zazwyczaj dyspozytor jest w stanie potwierdzić legalność kontroli. 

    Pasażer musi mieć czas na zakup biletu!

    Orzekł tak Sąd Rejonowy dla Łodzi – Widzewa w 2017 roku. Jeżeli pasażer wsiada do pojazdu na tym samym przystanku co kontrolerzy, Ci muszą mu umożliwić zakup biletu u prowadzącego lub w biletomacie. W omawianym wyroku sąd uznał, że pasażer nie musi wsiąść pierwszymi drzwiami – nie ma bowiem takiego obowiązku prawnego. Ważne aby wykazywał chęć zakupu biletu. 

    W przypadku, gdy pasażer kieruje się w stronę kabiny motorniczego z zamiarem kupna biletu już w trakcie rozpoczętej kontroli, powinnością kontrolującego jest umożliwienie pasażerowi jego zakupu, nie zaś wystawienie wezwania do wniesienia opłaty dodatkowej. (z wyroku VIII C 3501/15, Sąd Rejonowy dla Łodzi – Widzewa)

    Niestety w Polsce nie ma prawa precedensu – każda sprawa jest rozpatrywane indywidualnie i wyrok w sprawie pasażera A może się różnić od wyroku w sprawie B. Wszystko zależy od okoliczności, argumentacji stron oraz podejścia sądu do aspektów nieuregulowanych w prawie. 

    Reklama

    Czy kontroler może zatrzymać gapowicza w pojeździe?

    Tak, jeżeli pasażer nie ma biletu i odmawia podania danych potrzebnych do wystawienia wezwania może zostać zatrzymany. Zezwala na to art. 243 Kodeksu postępowania karnego regulujący tzw. zatrzymanie obywatelskie. Warunkiem jest jednak brak współpracy z kontrolerem, wówczas zatrzymanie do czasu przyjazdu policji jest dopuszczalne. Gdy jednak gapowicz współpracuje, kontroler nie może zatrzymać pasażera w pojeździe i na prośbę pasażera musi opuścić z nim pojazd na dowolnym przystanku. 

    Reklama
    kontrola biletów
    Poprzedni artykułTrako 2019 – jaki tabor zobaczymy na targach?
    Kolejny artykuł Gdańsk: Drugi Jazz dotarł do miasta, pierwszy z homologacją

    Podobne artykuły

    MPK Łódź sprzedaje kilkuletnie autobusy. Przewoźnik nie był z nich zadowolony

    24.02.2025

    Przesyłki konduktorskie w pociągach PKP Intercity [PORADNIK]

    24.02.2025

    Pociągiem do Świeradowa-Zdroju. Przesiadka nie taka straszna, jak ją malują

    26.06.2024
    Dodaj komentarz

    Comments are closed.

    Polecamy w portalu
    • Pendolino – pociąg premium PKP Intercity
    • Maszynista. Ile zarabia? Jak nim zostać? Początek kariery na kolei
    • Jak zwrócić bilet kolejowy? PKP Intercity, Polregio, lokalni przewoźnicy
    • Lotniska w Polsce
    Najnowsze

    Zimowe awarie busów: 6 obszarów, które kosztują przewoźników najwięcej

    07.02.2026

    Uszczelki dla branży transportowej

    10.12.2025

    Jak wybrać akcesoria magazynowe do swojej firmy?

    05.12.2025

    Zwiększ konkurencyjność swojej firmy dzięki sprawnym usługom transportowym

    04.12.2025
    PulsPodrozy.pl poleca
    • Kolejkowo Wrocław – Idylliczny świat kolei w miniaturze
    • Rower w pociągu? Czyli jak podróżować z rowerem
    • Maltanka Poznań. Kolejka Parkowa dla każdego
    Reklama
    • Pliki cookies
    • Polityka prywatności
    • Redakcja
      • Reklama
      • Kontakt

        Wpisz czego szukasz i naciśnij Enter . Naciśnij Esc aby anulować wyszukiwanie.

        Zarządzaj zgodami plików cookie
        Aby zapewnić jak najlepsze wrażenia, korzystamy z technologii, takich jak pliki cookie, do przechowywania i/lub uzyskiwania dostępu do informacji o urządzeniu. Zgoda na te technologie pozwoli nam przetwarzać dane, takie jak zachowanie podczas przeglądania lub unikalne identyfikatory na tej stronie. Brak wyrażenia zgody lub wycofanie zgody może niekorzystnie wpłynąć na niektóre cechy i funkcje.
        Funkcjonalne Zawsze aktywne
        Przechowywanie lub dostęp do danych technicznych jest ściśle konieczny do uzasadnionego celu umożliwienia korzystania z konkretnej usługi wyraźnie żądanej przez subskrybenta lub użytkownika, lub wyłącznie w celu przeprowadzenia transmisji komunikatu przez sieć łączności elektronicznej.
        Preferencje
        Przechowywanie lub dostęp techniczny jest niezbędny do uzasadnionego celu przechowywania preferencji, o które nie prosi subskrybent lub użytkownik.
        Statystyka
        Przechowywanie techniczne lub dostęp, który jest używany wyłącznie do celów statystycznych. Przechowywanie techniczne lub dostęp, który jest używany wyłącznie do anonimowych celów statystycznych. Bez wezwania do sądu, dobrowolnego podporządkowania się dostawcy usług internetowych lub dodatkowych zapisów od strony trzeciej, informacje przechowywane lub pobierane wyłącznie w tym celu zwykle nie mogą być wykorzystywane do identyfikacji użytkownika.
        Marketing
        Przechowywanie lub dostęp techniczny jest wymagany do tworzenia profili użytkowników w celu wysyłania reklam lub śledzenia użytkownika na stronie internetowej lub na kilku stronach internetowych w podobnych celach marketingowych.
        • Zarządzaj opcjami
        • Zarządzaj serwisami
        • Zarządzaj {vendor_count} dostawcami
        • Przeczytaj więcej o tych celach
        Zobacz preferencje
        • {title}
        • {title}
        • {title}